首頁

南京能瑞自動化設備股份有限公司2025 年度企業質量信用報告

發布時間：

2026-07-08

報告年份：2025 年度

報告編號：NR-QCR-2025-004

報告聲明：本報告內容真實、準確、完整，所有經營、質量、信用數據均取自公司2025 年度正式臺賬、生產記錄、客戶調研及第三方權威認證材料，無虛假記載、誤導性陳述，自愿接受市場監管部門、合作客戶及社會公眾全面監督。

報告編制依據：GB/T 31870《企業質量信用報告編寫指南》、GB/T 29467《企業質量誠信管理實施規范》、GB/T 39604《社會責任管理體系要求及使用指南》

一、企業基本情況

（一）核心信息

南京能瑞自動化設備股份有限公司成立于 2005 年，注冊資本 29397.4 萬元，總部坐落于南京，是集用電信息采集設備、智能電表、新能源充換電設備研發、智能制造、工程承建、場站運營于一體的國家級火炬重點高新技術企業、江蘇省專精特新中小企業。公司連續多年維持 AAA 銀行資信等級，持續保有 “市守合同重信用企業”“南京市信用管理示范企業”“省級兩化融合示范企業” 等榮譽資質。

公司主營三大核心產品線：

1. 單相 / 三相多功能智能電能表、網絡智能電表，全面適配國家電網、南方電網現行標準；

2. 居民集中抄表終端、配變監測終端、用電信息采集主站系統；

3. 直流 / 交流充電樁、重卡換電站、光儲充一體化成套設備。

全系列產品推行全流程 5S 現場管理，通過中國電科院、國網計量中心權威檢測認證，核心技術指標達到國內領先、國際先進水平，先后斬獲江蘇省科學技術獎、江蘇省重點推廣新技術新產品、江蘇精品等多項省級質量榮譽。2025 年依托 CNAS、CMA 雙認證綜合檢測實驗室，進一步完善產品型式試驗、可靠性老化、電磁兼容全項檢測能力，為產品質量提供自主可控硬件支撐。

（二）經營概況

2023-2025 三年累計營業收入突破 8.2 億元，經營規模穩步擴容。核心計量采集、新能源充換電兩大業務板塊同步增長，產品服務覆蓋全國 26 個省市，持續為國網、南網、鐵塔集團頭部優質供應商，民營企業中標穩居第一方陣。公司搭建高層次研發創新團隊，集聚國家萬人計劃領軍人才、市科技頂尖專家、博士及高級工程師，截至目前，累計擁有自主知識產權 178 項（授權發明專利 49項、實用新型 24 項、軟件著作權 89 項）。依托江蘇省認定企業技術中心、江蘇省智能電表與充電技術工程研究中心兩大省級創新平臺，持續承接省級戰略性新興產業專項、國家重點研發配套課題，以技術迭代持續拉動產品質量升級。2025 年完成大功率快充、光儲充協同控制多款新品定型投產，通過嚴苛可靠性驗證后批量投放市場。

二、質量信用管理體系

（一）體系建設與認證升級

1. 多體系長效運行并迭代優化

公司持續落地 ISO9001 質量管理、ISO14001 環境、ISO45001 職業健康安全、CMS測量四大基礎體系；同步深化 CMMI 軟件成熟度、信息安全管理體系運行。綠色制造板塊持續保有綠色工廠、綠色企業、綠色供應鏈、能源管理、碳足跡、零碳工廠全套認證資質。2025 年度全部內外部體系審核一次性通過率 100 分，針對年度審核發現的微小改進項建立閉環整改臺賬，按期 100% 完成優化。新增 IATF16949 汽車行業質量管理體系深度落地，對標嚴苛汽車制造標準升級充電樁生產質控流程，進一步壓縮不良品率。

2. 產學研質量協同深化

持續與南京大學、電子科技大學、中科院相關院所共建產學研合作機制，2025 年聯合開展電表計量精度、充電樁高低溫可靠性兩大質量攻關課題，將實驗室前沿測試方法轉化為生產線質控標準；完善江蘇省研究生工作站人才培育機制，定向培養質量檢測、工藝優化專項技術人才，實現研發、檢測、生產質量一體化協同。

（二）2025 年度質量核心指標

1. 生產制造質量管控數據

• 整機月度一次檢驗合格率穩定 99.88%~99.97%，較 2024 年小幅提升；

• SMT 貼片一次檢驗合格率 99.97%~99.99%；

• 回流焊、波峰焊焊接一次合格率≥99.91%；

• 成品市場開箱不良率≤99.98%；

• 研發輸出 BOM、圖紙、軟件文件月度差錯≤1 次，軟硬件齊套率保持 100%；

• 外購原材料批次抽檢合格率≥99.78%，建立關鍵元器件雙供應商備份與來料全檢機制。

2. 客戶滿意度與投訴處置

2025 年全年常態化開展線上走訪、實地調研、問卷測評多渠道客戶滿意度調查，全年綜合顧客滿意度 99.53 分，超出 96 分年度控制目標；全年省級電網平臺零有效服務投訴。所有客戶咨詢、異議、投訴統一錄入《客戶投訴閉環臺賬》，響應及時率100%，問題整改完成后 100% 回訪確認，客戶異議閉環解決率100%。針對測評反映的產品性價比、外觀細節短板，同步啟動工藝、成本優化專項項目。

3. 全鏈條質量過程管控

采購端：合格供方準入、年度復審全覆蓋，供方準時交付率 100%，建立供應商質量分級獎懲機制；

生產端：MES 生產執行系統全流程追溯，設備維保計劃執行率 100%，設備故障停機率控制在 2.0% 以內，低于年度 4% 管控紅線；

倉儲物流：物料賬實相符率 100%，倉庫月度 5S 綜合評分穩定 96 分以上；

售后運維：搭建充換電設備遠程監測平臺，故障預警前置，大幅降低現場報修頻次，售后技術人員全年質量培訓覆蓋率 100%。

三、社會責任實踐

（一）社會責任管理機制

公司嚴格遵循 GB/T 39604-2020《社會責任管理體系要求及使用指南》，將質量誠信、綠色低碳、員工權益、公益幫扶納入中長期經營戰略，建立社會責任年度策劃、落地、復盤閉環機制，同步編制 2025 年度 ESG 專項報告，對外完整披露質量、環境、員工、公益全維度履職成果。

（二）年度具體實踐

1. 行業質量共建貢獻

2025 年深度參與多項電力計量、新能源充電國家 / 行業標準制修訂工作，輸出實驗室檢測數據、產品可靠性試驗成果支撐標準完善；面向行業開放 CNAS 檢測實驗室共享服務，為中小配套企業提供產品質量檢測支持，帶動產業鏈整體質量水平提升。依托成熟計量、充電解決方案助力各地新型電力系統、城市綠色交通基礎設施落地。

2. 綠色低碳生產實踐

持續鞏固省級綠色工廠建設成果，2025 年新增空氣凈化、節能改造專項環保投入5 萬元，廠區固廢分類回收處置率 100%，廢氣、廢水、噪聲全年第三方監測全部達標，全年未發生任何環境安全事故；推行廠區光伏自發自用、辦公無紙化、公務新能源替換等節能舉措，年度碳排放同比下降 5%，清潔能源使用占比提升至 40%。

3. 員工保障與社會公益

人力系統 2025 年度質量、安全、技能培訓計劃完成率 100%，參訓員工考核合格率 100%；工會常態化開展困難職工幫扶、節日慰問、文體團建活動，足額全員繳納五險一金，落實帶薪年假、年度職業健康體檢等福利。公司組織員工志愿服務隊伍，參與社區環保宣傳、地方助學物資捐贈、充電設施公益巡檢等公益活動，切實履行企業屬地社會責任。

四、信用狀況

（一）權威信用資質與市場認可

1. 官方信用記錄：公司持續保有 AAA 銀行資信等級，2023-2025 三年內在國家企業信用信息公示系統無行政處罰、無失信被執行人、無重大產品質量抽查不合格記錄，信用記錄保持優良，連續獲評 “守合同重信用企業”。

2. 市場履約信用：與國家電網、南方電網、各地城投、新能源運營企業保持長期穩定合作，合同履約率 100%，供貨質量、交付時效、售后保障均獲得甲方持續正面評價，品牌行業信用口碑穩定提升。

（二）信用長效改進機制

公司建立季度信用自查機制，覆蓋質量、供應鏈、財稅、合同、環保五大信用維度。2025 年重點優化供應商動態信用分級體系，依據供貨質量、交期、合規表現實施年度升降級管理；質量中心按月核查計量器具檢定、體系文件有效性、成品抽檢等信用關鍵指標，全年計量設備按期檢定率 100%，體系文件有效管控率 100%，全年未發生重大質量安全、合同違約事件。針對客戶滿意度識別短板形成年度質量提升專項方案，以持續改進夯實企業質量信用根基。

五、2026 年質量信用提升規劃

1. 質量管控升級：依托 IATF16949 體系深化充換電全流程質控，加大可靠性老化測試投入，持續降低產品不良率；完善客戶滿意度長效跟蹤機制，針對性價比、外觀

細節短板完成產品迭代。

2. 創新與檢測能力擴容：持續擴充 CNAS/CMA 實驗室檢測項目，新增儲能設備專項可靠性測試能力；加大研發質量攻關投入，圍繞快充、光儲充新品建立全周期質量

驗證流程。

3. 供應鏈信用協同：擴大綠色供應商篩選范圍，將環保、質量信用納入供方準入硬性指標，搭建上下游質量信用共建機制。

4. 信用體系數字化：推進質量、合同、客戶、供應商信用數據線上歸集，實現信用風險自動預警，完善全流程信用閉環管理。

六、附件（第三方證明文件清單）

1. 國家級高新技術企業證書

2. ISO9001、ISO14001、ISO45001 體系證書

3. AAA 級銀行資信等級證書

4. 南京市信用管理示范企業證書