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南京能瑞電力科技有限公司 2025 年度企業質量信用報告

發布時間：

2026-07-08

報告編號：NR-QCR-2025-001
報告出具日期：2026 年 03 月 01 日
報告編制依據：GB/T 31870《企業質量信用報告編寫指南》、GB/T 29467《企業質量誠信管理實施規范》、GB/T 39604《社會責任管理體系 要求及使用指南》
報告聲明
本報告為南京能電力科技有限公司（以下簡稱 “能瑞電力”）2025 年度質量信用專項報告，所載全部經營、質量管控、信用、社會責任數據均來源于公司真實經營臺賬、第三方權威認證、人民銀行企業征信報告、客戶調研、招投標履約記錄，無虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。公司自愿接受政府監管部門、合作客戶、社會公眾監督，對報告內容真實性、完整性、合法性承擔全部法律責任。
報告覆蓋周期：2025 年 1 月 1 日 —2025 年 12 月 31 日
對外聯系方式：025-68907838
一、企業基本概況
（一）核心工商與資質信息
南京能瑞電力成立于 2012 年，統一社會信用代碼：913201155894257053，注冊資本 14397.4 萬元，廠區占地面積 2.8 萬㎡，注冊及經營地址位于南京市江寧區永寧路 9 號；實際控制人、法定代表人馬丹陽，上級集團為吉林省金冠電氣股份有限公司，企業規模為小型制造業企業，行業分類為其他輸配電及控制設備制造。公司是國內較早布局電動汽車充電設備研發制造、充電站整體解決方案、場站投資運營的國家級高新技術企業、國家級專精特新小巨人企業，持有核心工程資質：《電力工程施工總承包三級資質》《承裝（修、試）電力設施許可證（四級）》。主營產品矩陣：直流充換電機、交流充電樁、電動汽車智能充電運營監控平臺三大核心系列；自主品牌 “能瑞”，先后取得 CQC、德國 TUV 權威產品認證，連續獲評中國電氣行業充電樁十大品牌，產品核心技術指標國內領先、達到國際先進水準。
（二）2025 年度經營概況
1. 營收與研發：延續 2023-2025 年穩健經營態勢，三年營收超 5.2 億元；2025 年持續加大技術投入，全年研發投入保持 1900 萬元以上，聚焦大功率液冷超充、儲能充電一體化設備迭代。
2. 客戶覆蓋：核心合作客戶穩定覆蓋國家電網、南方電網、鐵塔能源等世界 / 中國500 強央企；產品落地全國 26 省 140 余地級市，2025 年新增多省市電網配套項目。
3. 場站運營：公司自建自營充電場站累計超 1000 座，2025 年新增百余座公共及園區專用充電站，全年累計充電量持續增長，歷史總充電量突破 3.8 億 kWh。
4. 市場地位：直流充電機國內市場長期穩居行業前列；國家電網年度充電設備招標中，民營企業中標排名持續保第一梯隊，連續多年獲評《國家電網優質供應商》。
（三）組織與人員配套
2025 年完善質量專項組織架構，設立獨立質量管理部、檢測中心、售后運維中心；全年組織 12 場質量專項培訓，覆蓋員工 300 人次，夯實全員質量管控能力；社保、公積金正常繳納，無欠繳、欠費記錄，員工勞動關系規范。
二、企業質量理念與質量誠信承諾
（一）核心質量理念
公司堅持 “質量立企、誠信興業” 核心價值觀，以 “設備零隱患、服務零拖延、客戶高滿意” 為質量總目標，將質量管控貫穿研發設計、原材料入廠、智能制造、出廠檢測、售后運維全鏈條。以 5S 現場管理、數字化 MES 生產管控、云平臺遠程故障預警三大工具落地質量文化，樹立 “每一臺充電樁都關乎出行安全” 全員質量責任意識。
（二）公開質量誠信承諾
1. 產品承諾：所有充換電設備均通過 CQC、TUV 權威檢測，出廠 100% 檢驗；杜絕不合格品流入市場，出現原廠質量問題免費更換配件、上門維修。
2. 服務承諾：客戶質量投訴 2 小時內響應，全流程閉環處理，回訪滿意度 100%。
3. 供應鏈承諾：建立供應商信用分級機制，僅合作 A 級信用上游廠商，剔除失信供應商，從源頭把控零部件質量。
4. 合規承諾：嚴格遵守《產品質量法》《電力設備安全規范》等法律法規，不虛假宣傳、不偽造認證、不低價劣質競標。
三、質量管理體系建設與運行（2025 年度）
（一）四大基礎管理體系持續有效運行
公司持續維護 ISO 9001 質量管理體系、IATF 16949 汽車行業質量管理體系、ISO 14001 環境管理體系、ISO 45001 職業健康安全管理體系四大體系，2025 年度外部監督審核一次性全部通過，審核通過率 100%，體系覆蓋研發、采購、生產、銷售、售后全業務流程。體系證書持續有效：
（二）檢驗檢測能力升級
公司自有實驗室持有 CMA 檢驗檢測資質、CNAS 國家實驗室認可證書，檢測數據具備國際互認效力。2025 年實驗室完成設備升級，新增大功率充電模擬、電磁兼容EMC 專項檢測設備，可獨立完成充電機環境適應性、充電效率、絕緣安全、雷擊防護等全部關鍵指標自檢，無需外委第三方檢測，保障產品出廠數據自主可控、真實可追溯。
（三）全流程質量管控落地成效
1. 原材料管控：執行 “準入 - 抽檢 - 全溯源” 三級管理機制，充電模塊等核心零部件抽檢覆蓋率 100%；2025 年優化供應商信用分級體系，新增 3 家 A 級信用供應商，清退 1 家履約、質量不達標的不良供應商，供應鏈質量風險持續降低。
2. 生產過程管控：依托江蘇省標準智能制造車間、MES 生產執行系統實時采集生產參數，全程記錄工序質量數據；2025 年生產過程質量異常率控制在 0.3% 以內，與2024 年持平，生產穩定性保持行業高水平。
3. 成品出廠質量指標：2025 年度直流充電機成品一次交驗合格率維持 98.5%；國家電網、第三方多批次產品抽檢合格率 100%；全年客戶綜合質量滿意度 99.51%，與2024 年持平，客戶認可度穩定。
4. 售后數字化管控：充電運營云平臺 7×24 小時實時監測全國場站設備運行狀態，2025 年故障預警準確率達 92%，提前預判設備隱患、減少現場故障報修。
（四）客戶投訴閉環管理（2025 年度數據）
2025 年全年接收產品質量相關投訴 11 起（2024 年 12 起，同比小幅下降），全部為設備輕微故障，無重大安全類質量投訴。
核心管控指標：投訴響應時長≤2 小時，問題處置完成率 100%，客戶回訪滿意度100%；所有投訴完整錄入《客戶投訴處理臺賬》，形成 “接收 - 派工 - 維修 - 回訪 - 改進” 閉環，針對共性故障同步迭代產品軟硬件設計，從源頭減少同類問題復發。
四、企業質量基礎能力建設
（一）標準建設貢獻
公司深度參與行業標準制定，累計主持、參與國家及行業標準 6 項，2025 年持續參與新能源充換電設備相關標準研討，輸出企業實操質量規范，助力行業整體質量水
平提升。
（二）計量與數字化質量管控
全廠區生產、檢測設備按期完成計量校準，計量器具合格率 100%；MES 系統、充電云平臺雙數字化系統聯動，實現原材料批次、生產工序、出廠編號、場站設備全生命周期溯源，任何一臺設備均可反向追溯零部件、生產班組、檢測記錄。
（三）質量人才培育
2025 年度開展質量管理、產品檢測、安全生產、售后運維專項培訓 12 場，參訓員工 300 人次，覆蓋生產、研發、采購、售后全崗位；設置質量專員崗位，建立質量績效考核機制，將一次交驗合格率、客戶投訴率納入部門考核，壓實全員質量責任。
五、社會責任與綠色質量發展
（一）ESG 與社會責任管理
公司依據 GB/T 39604《社會責任管理體系》運行，持有 GB/T 39604-2020 社會責任管理體系認證（證書編號 27826SRMS00035R000-1），圍繞質量、綠色、公益
三大責任落地年度工作。
（二）綠色制造與低碳產品
1. 工廠端：持有江蘇省綠色工廠證書；2025 年生產環節能耗同比再下降 5%，持續推進節能改造、廢料回收利用。
2. 產品端：加速低損耗充電機研發，2025 年新品碳足跡認證覆蓋率提升至 80%，產品全生命周期低碳化設計落地。
（三）社會公益與員工關懷
1. 員工幫扶：2025 年工會針對 2 名困難員工組織愛心募捐，發放幫扶愛心款；完善員工職業健康體檢、勞保防護體系。
2. 社會志愿服務：延續公益志愿服務機制，組織員工參與地方防疫、社區便民充電保障等志愿工作，踐行企業社會責任。
六、企業綜合信用狀況（結合 2026 年人行企業征信報告）（一）資信與行政信用
1. 資信等級：連續多年保持 AAA 級企業資信等級；2022-2025 年國家企業信用信息公示系統無失信被執行人記錄、無行政處罰、無質量違法違規處罰記錄。
2. 納稅信用：2021、2023、2024 年度均獲評 A 級納稅人，依法足額申報繳納各項稅費，無欠稅記錄。
3. 公共記錄：截至 2026 年 1 月人行征信報告顯示，公司無欠稅、民事判決、強制執行、行政處罰記錄，非信貸不良記錄全部為 0。
（二）市場履約信用
1. 供應鏈信用：建立季度信用自查機制，2025 年每季度開展供應商、客戶履約風險排查；供應商分級管理落地，上下游合作糾紛為 0。
2. 招投標履約：面向國家電網、南網等央企招標全部按期供貨，無延遲交付、質量違約記錄，持續獲評優質供應商。
3. 品牌信用：2025 年蟬聯《中國電氣行業充電樁十大品牌》，市場口碑穩定，無虛假宣傳、消費維權重大負面記錄。
七、現存不足與 2026 年質量信用提升規劃
（一）2025 年質量工作短板
1. 大功率液冷超充新品迭代速度仍有提升空間，前沿充電技術研發資源可進一步加 大；
2. 部分偏遠場站售后響應時效受地域限制，遠程智能診斷功能需持續優化；
3. 質量數字化追溯系統可深化大數據分析，提前預判批量零部件質量風險。
（二）2026 年度質量信用提升計劃
1. 研發質量：加大液冷超充、光儲充一體化設備研發投入，新增專項質量驗證試驗，提升新品出廠可靠性。
2. 管控升級：升級 MES 與云平臺聯動大數據模塊，建立零部件質量風險預警模型，進一步降低生產異常率。
3. 服務優化：擴充區域售后網點，完善遠程故障診斷系統，壓縮偏遠場站處置時長，力爭客戶滿意度突破 99.8%。
4. 信用管理：完善客戶信用分級機制，同步更新供應商年度質量信用評價標準，每半年開展一次全維度信用自查。
5. 標準與綠色：參與更多充換電行業新標準編制，提升全系列產品碳足跡認證覆蓋率，深化綠色工廠節能改造。
八、報告結語
2025 年，南京能瑞電力持續堅守 “質量為先、誠信為本” 經營準則，全流程質量管控體系穩定運行，產品抽檢、客戶滿意度、投訴處置等核心質量指標保持行業優秀水平；金融、市場、行政多維度信用記錄零不良，切實履行企業綠色發展、民生公益等社會責任。
2026 年，公司將以國家級專精特新小巨人企業標準持續精進質量管理體系，加大新能源充電核心技術創新，完善數字化質量與信用管控機制，持續向客戶、行業、社會提供高品質充換電設備與一體化服務，堅守質量誠信底線，樹立新能源裝備制造行業信用標桿。
附件清單
1. ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949 體系證書
2. CMA、CNAS 實驗室資質證書
3. AAA 級企業資信等級證書
4. 社會責任管理體系認證證書
5. 江蘇省綠色工廠證書
南京能瑞電力科技有限公司
質量部
2026 年 03 月 01 日

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